Apple System Engineer

Als Apple System Engineer buitendienst draag je, samen met je collega’s van Support en Cloud Engineering zorg voor een stabiele ICT-omgeving en beheer je complexe Apple-systemen en -netwerken voor meerdere bedrijven en instellingen. Denk hierbij aan het opzetten en onderhouden van MDM-servers en aanverwante support aan iOS- en macOS-devices. , door het uitvoeren van periodiek onderhoud en het verhelpen van (3e lijns-) storingen. Het is jouw uitdaging om complexe technische vraagstukken te vertalen naar passende oplossingen.

Voor ProWarehouse in Amsterdam, dé absolute zakelijke Apple Expert, zoeken we meerdere System Engineers, zowel Junior als Senior. Wat ga je doen? Onderstaande is een opsomming voor een Senior. Een eventuele Junior doet delen hiervan en wordt opgeleid en getraind om dit te kunnen gaan doen.

• Beheren van complexe Apple-systemen en netwerken;
• Opzetten en onderhouden van MDM-servers;
• Support aan iOS- en macOS-devices;
• Periodiek onderhouden van ICT-omgevingen;
• Verhelpen van (3e lijns-) storingen;
• Technisch adviseren van de klanten en collega’s;
• Uitvoeren systeembeheer conform SLA’s;
• Het packagen en deployen van software en settings naar werkstations van de klanten;
• Uitvoeren van projecten onder leiding van de Project Manager;
• Het opbouwen van de informatievoorziening richting eindgebruikers;
• Het geven van trainingen aan eindgebruikers en/of het technische team van de klanten.

ProWarehouse zoekt bij voorkeur fulltime Engineers, maar 32 uur is bespreekbaar. Het saalris is boven marktconform en afhankelijk van de ervaring van de engineer (junior of senior).

Geinteresseerde kandidaten worden direct doorgestuurd aan ProWarehousen en zij nemen het vervolg van de procedure in eigen beheer. Je gaat dus ook direct bij hen op contract, er is geen sprake van detachering of uitzending.

Zoals eerder gesteld zoeken we zowel junior als senior System Engineers. Uiteraard wordt er van de Senior meer verwacht dan van de Junior en wordt de junior system engineer opgeleid en getraind om naar seniorniveau te komen. Hoe ziet het profiel van de senior eruit?

• Hbo werk- en denkniveau met vakgerichte IT / ICT opleiding;
• Affiniteit met IT en/of Apple;
• Meerdere jaren ervaring;
• Bij voorkeur certificering Jamf of vergelijkbaar en een certificering Apple Certified Support Professional;
• Gedegen kennis van macOS en iOS;
• Kennis van het Apple Device Enrollment en Mobile Device Management;
• Kennis van Linux en Windows is een pre;

Verder verwachten we, zowel van de snior engineer als van de junior engineer het volgende:

• Integriteit: je gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke/gevoelige informatie en persoonsgegevens;
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal;
• Probleemoplossende en servicegerichte instelling;
• Commercieel ingesteld en klantgericht;
• Loyaal, betrokken en geïnteresseerd;
• Je bent leergierig en staat open om veel te leren over Apple IT, waarbij je jouw vakkennis verbreedt en verdiept;
• Geen 9 tot 5 mentaliteit en in bezit rijbewijs B.

We zoeken dus fulltime System Engineers, min. 32 uur, voor een vaste baan, bij ProWarehouse in Amsterdam. Geinteresseerde engineers worden direct doorgestuurd naar ProWarehouse. Searchr doet alleen het actief zoeken naar geinteresseerde kandidaten.

Pro Warehouse is dé absolute zakelijke Apple Expert. Wij helpen bedrijven die met Apple (willen) werken op alle fronten. Onze specialisten leveren graag – en snel – de beste oplossingen voor op de werkvloer. Van de aanschaf en het uitrollen van hardware tot het ondersteunen van gebruikers met beheer en support. Dankzij het grootste Apple engineering team van Europa en ons eigen warehouse hebben wij veruit de meeste producten én kennis in huis.

Compleet pakket aan arbeidsvoorwaarden met o.a.: 24 vakantiedagen, reiskostenvergoeding, verzuimbonus en pensioenregeling. Maar ook een leaseauto, MacBook en iPhone. Verder de mogelijkheid om vanuit huis te werken, een thuiswerkplek in te richten + thuiswerkvergoeding. Er is ook een persoonlijk opleidingsbudget.Het betreft een veelzijdige functie in een snel groeiend en ambitieus bedrij, met een goede werksfeer en informele omgang en vooral fijne collega’s.